10000 বাজি-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 10000 বাজি প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") সাথে আমাদের আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

10000 বাজি একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং আরও অনেক সেবা প্রদান করি।

এই শর্তাবলী না মানলে আমরা যেকোনো সময় সেবা প্রদান বন্ধ করার অধিকার রাখি। কোনো বিষয়ে বুঝতে অসুবিধা হলে সাথে সাথে আমাদের FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

10000 বাজি-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট কাউকে ধার বা হস্তান্তর করা যাবে না।

KYC (পরিচয় যাচাই)

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের ডকুমেন্ট চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ছবিসহ সেলফি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট যাচাই

10000 বাজি-র সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ এবং এক্ষেত্রে কোনো ব্যতিক্রম নেই।

ডিপোজিটের শর্তাবলী

10000 বাজি-তে বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রলের শর্তাবলী

• উইথড্রলের জন্য ন্যূনতম ব্যালেন্স ৳৫০০ থাকতে হবে।
• উইথড্রলের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।
• উইথড্রলের মোবাইল নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর হতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

10000 বাজি নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
• ওয়েজারিং: বোনাস পরিমাণের ১০-২০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রলের আগে।
• মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা নাও হতে পারে।
• একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

10000 বাজি-তে সকল বেটিং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। বেট স্থাপনের পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

বেটিংয়ের মূল নিয়ম

• বেট কনফার্ম হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না (লাইভ ক্যাশআউট ফিচার ছাড়া)।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
• অডসে ভুল থাকলে 10000 বাজি বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা তথ্য অপব্যবহারের সন্দেহে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• প্রতি বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ পূর্বনির্ধারিত লিমিটের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে দায় 10000 বাজি-র নয়। স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করে লাইভ বেটিং করুন।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং।
• হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অপর ব্যবহারকারীকে হুমকি বা অপব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং।
• ম্যাচ বা গেমের ফলাফল আগে জেনে বেট করা।

10000 বাজি নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় (১২ মাসের বেশি) থাকলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স উইথড্রলের জন্য ৩০ দিনের সময় পাওয়া যাবে।

10000 বাজি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
• কুকি ব্যবহার করা হয় — ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে।

10000 বাজি নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় নেবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের টেকনিক্যাল সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজুর পরিস্থিতি।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

10000 বাজি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
• নতুন শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স উইথড্রলের সুযোগ দেওয়া হবে।
• পূর্ববর্তী শর্তাবলীর সংরক্ষিত কপি চাওয়া হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@10000-baji.com
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলায়)
• সাধারণ অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টা

অভিযোগ জানানোর পরে একটি টিকেট নম্বর দেওয়া হবে। সেই নম্বর দিয়ে অভিযোগের অগ্রগতি ট্র্যাক করা যাবে।